Mein Job

10.06.2010 - Die Bedeutung des äußeren Erscheinungsbildes

Bekanntlich sind es überwiegend Frauen, die auf ihr Erscheinungsbild einen sehr großen Wert legen. In den vergangenen Jahren hat sich dieses Bild ein wenig gewandelt. Heute gibt es auch immer mehr Männer, die auf das eigene Outfit und die Haare einen gewissen Wert legen. Auch ich gehöre zu dieser Riege Mann. Für mich war mein Äußeres schon als Jugendlicher wichtig und durch meinen Beruf hat sich diese Einstellung noch verstärkt. Heute achte ich explizit darauf, dass ich bei anderen Menschen einen gepflegten Eindruck hinterlasse und zugleich seriös und kompetent wirke. Ich denke, dass das Bewusstsein zum eigenen Äußeren immer durch den individuellen Beruf bestimmt wird. Wenn man sich Beratungen und Kundenterminen widmet, achtet man wesentlich mehr auf das äußere Erscheinungsbild als ein Handwerker. Durch die Kleidung, die man wählt und die anderen Komponenten des Aussehens kann man den Eindruck, den man bei seinen Mitmenschen hinterlässt, positiv beeinflussen. Mode ist in meinen Augen ein Statussymbol besonderer Größe.

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7.06.2010 - Business Mode richtig auswählen

In meinen Augen ist es sehr schwer die richtige Business Mode zu finden. Immerhin sollte sie nicht nur seriös wirken, sondern sie sollte auch zum eigenen Charakter passen. Aus diesem Grund versuche ich bei der Auswahl der optimalen Business Mode auf zwei Elemente zu achten. Zum einen handelt es sich um die Eleganz der einzelnen Stücke und zum anderen um eine gesunde Lässigkeit. Ich bin noch sehr jung und so wirkt es sehr unglaubwürdig, wenn ich mit Anzug und Krawatte vor meinem Kunden präsent bin. Beim Kauf meiner Business Mode setze ich seit Ausbildungsstart auf OTTO Österreich. Der Anbieter hat mich vor allem aufgrund der großen Auswahl überzeugt.

Da bei OTTO Österreich nicht ausschließlich Anzüge, sondern auch einzelne Stücke angeboten werden, habe ich die Möglichkeit mein Outfit individuell zu gestalten. Ich kann also bequem bei der Business Mode ein Sakko mit einem Shirt oder einer schicken Jeans kombinieren. Durch die große Auswahl von OTTO Österreich ist es sehr leicht ein Businessoutfit zu finden, das zum einen elegant und professionell wirkt und zum anderen zu meinem Charakter passt. Entscheidend ist die Mischung verschiedenster Brands. Gerade bei der Business Mode ist für mich der Preis ein sekundärer Faktor. Bei OTTO Österreich kann ich zwischen verschiedenen bekannten Marken wählen und die internationalen Brands mit günstigen Aktionsangeboten kombinieren.

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1.06.2010 - Das Auftreten bei Kundenterminen

Kunden möchten sich bei Gesprächen wohlfühlen und sie möchten das Gefühl vermittelt bekommen, dass man sich ausschließlich auf sie konzentriert. Aus diesem Grund achte ich seit jeher bei Terminen auf meinen Kleidungsstil. Als Versicherungskaufmann muss ich seriös wirken und so ist ein gepflegtes Äußeres unerlässlich. In den letzten Jahren bin ich immer wieder auf Kollegen gestoßen, die sich auch bei Kundenterminen sehr locker präsentierten und diesen kaum Aufmerksamkeit schenkten. Ich finde es respektlos, wenn man sich im lockeren Freizeitoutfit mit einem Kunden unterhält. Für mich ist der elegante Businessstyle bei Kundengesprächen ein Must Have. Sicherlich achte ich nicht explizit auf Hemd und Krawatte, doch elegant und sicher sollte ein solches Outfit immer sein.

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27.05.2010 - Der richtige Umgang mit Kunden

Beruflich muss ich zahlreichen Kundenterminen nachgehen. Ich arbeite als Versicherungskaufmann überwiegend im Außendienst und bin für die Beratung von Kunden verantwortlich. Bereits bei der Entscheidung für einen Beruf habe ich darauf geachtet, dass ich mich für einen Job entscheide, in dem ich im Kundendienst tätig sein kann. Die Mischung zwischen Büroarbeit und Kundengesprächen hat mich beim Beruf des Versicherungskaufmanns überzeugt. Schon während der Ausbildung habe ich meinen Fokus auf die richtigen Umgangsformen mit Kunden gelegt. Schnell verstand ich jedoch, dass es kein pauschales Rezept gibt. Man muss sich auf den Kunden einstellen können und sich verschiedenen Aspekten widmen. Heute weiß ich, wie ich mit unterschiedlichen Charakteren umgehen kann und wie wichtig es ist dem Gesprächspartner zu vermitteln, dass man auf einer Wellenlänge schwimmt. Immerhin sind Kundentermine immer Gespräche und diese sollten möglichst informativ sein. Besonders wichtig ist es natürlich, dass der Kunde aus dem gemeinsamen Gespräch einen Nutzen zieht.

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